Ответы на вопросы



За что я плачу деньги?

Вы платите за подпись приложений, для возможности их запуска на своем устройстве. Мы не занимаемся разработкой программ для iOS, а только помогаем людям получить доступ к некоторым из них, в зависимости от выбранной услуги. Если у Вас возникают вопросы относительно функционала приложений, то задавать их стоит разработчикам (их контакты часто указаны в самих программах). Мы отвечаем только за то, чтобы приложение установилось на Ваше устройство.



Как это работает?

Как известно, просто так установить скачанное или собранное самостоятельно приложение нельзя. Его необходимо подписать одним из специальных сертификатов от Apple. Для начала этот сертификат нужно оформить, купить за немалые деньги, настроить все необходимые файлы и программы для подписи, подписать и только после этого можно приступать к установке. Мы избавляем Вас от всех этих проблем и занимаемся подписью сами. Вам остается только купить доступ к приложениям и установить их, остальное мы берем на себя.



Какие гарантии вы даете?

После получения оплаты мы гарантируем открытие доступа к установке приложений по премиум подписке или приложения на заказ. Также, мы предоставляем техническое сопровождение пользователей на период пользования платных услуг.



Не устанавливаются приложения с Telegram канала.

Сертификаты, которыми подписываются приложения на канале часто отзывают, поэтому часть программ с канала может перестать работать. В этом случае не беспокойтесь, в ближайшее время мы обновим приложения, и Вы снова сможете ими пользоваться.



Я сменил устройство, как мне вернуть подписку?

Подписка доступна только на 1 устройстве, поэтому перенести подписку с одного устройства на другое нельзя.



Не работают уведомления в приложениях.

Во многих приложениях, скачанных с нашего сайта не работают push уведомления. Это связано с тем, что включение уведомлений приведёт к скорой блокировке сертификата, после чего все приложения перестанут работать.



Как узнать UDID моего устройства?

UDID Вашего телефона можно посмотреть в разделе «Устройства» после его добавления. Или Вы можете перейти по этому сайту http://get.udid.io/ и нажать на зелёную кнопку. После выполнения нескольких последовательных действий Вы увидите UDID своего устройства.



«Ненадёжный корпоративный разработчик...».

Такое уведомление появляется при установке программ из сторонних источников. Чтобы оно исчезло зайдите в Настройки -> Основные -> Профили -> выберите разработчика программы и нажмите Доверять. После этого такое уведомление не будет появляться при установке программ от этого разработчика.



Ошибка «Устройство с таким UDID уже существует».

Появление такой ошибки означает, что Ваше устройство было добавлено с другой страницы ВКонтакте. Вспомните, пользовались ли Вы сайтом с другого аккаунта. Чтобы отвязать устройство от старой страницы и перенести его на новую, напишите нам в тех. поддержку в нашей группе ВКонтакте. В сообщении предоставьте скриншот со старой страницы, чтобы подтвердить факт её владения, а также напишите UDID вашего устройства, которое хотите перенести на новую страницу.



Проблемы с добавлением устройства.

Если у Вас возникают ошибки при добавлении устройства, то проверьте, что у вас отключен частный режим в сафари. Если проблема не исчезла после отключения частного режима, то напишите в тех. поддержку в нашей группе ВКонтакте и приложите скриншоты ошибки.



Проблемы с сетевыми функциями приложений.

Из-за того, что приложения скачиваются не из AppStore, могут быть недоступны некоторые сетевые функции. В данной ситуации мы ни чем не можем помочь, это сопутствующий недочёт при установке неофициальных программ.



Проблемы с пополнением баланса.

Если у Вас возникли проблемы с пополнением баланса, то попробуйте воспользоваться другим способом, их у нас предостаточно, или напишите нам в нашей группе ВКонтакте.



Я купил «приложение на заказ», деньги списались, но ничего не произошло.

Для того, чтобы подписать приложение нам нужно время. Обычно это делается в течение 24 часов. После этого Вам придёт письмо на почту, указанную при оплате, с ссылкой на установку приложения.



Я пригласил друга, но деньги мне на счёт не зачислились.

Чтобы получить деньги, необходимо, чтобы человек, которого Вы пригласили, купил подписку. После этого обещанная сумма будет зачислена на Ваш баланс.



Меня раздражает реклама в приложениях.

В некоторых приложениях, в частности в бесплатных с Telegram канала, присутствует реклама от разработчиков, которую никак нельзя убрать. С этим ничего поделать нельзя, разработчики тоже хотят кушать.